Aménager mes bureaux

Aménagez vos bureaux pour disposer de locaux agréables et ainsi dynamiser votre équipe de travail

Aménagez votre espace d’accueil d’entreprise

30 janvier 2017

Vous êtes dirigeant d’une entreprise ? Ne négligez pas l’aménagement de votre espace d’accueil. C’est le premier endroit que vont voir vos clients, prospects et futurs collaborateurs ou partenaires. Il est important que l’entrée des bureaux représente et mette en valeur votre entreprise.

 

L’espace d’accueil, un lieu de représentation et d’information

L’espace d’accueil d’une entreprise est très important car c’est lui qui donne le ton au visiteur. Il est censé communiquer sur l’identité de la société. Généralement occupé par au moins une personne qui a des fonctions de chargé.e d’accueil, il est toujours composé au moins d’une banque d’accueil avec standard téléphonique professionnel et espace d’attente.

Dans cet espace d’accueil qui est donc un poste de travail à proprement parler, on renseigne les usagers, on transmet des informations en interne, on met en relation des personnes extérieures avec l’entreprise, on gère les appels téléphoniques et on rend service aux visiteurs mais aussi aux employés.

Il faut que ce hall d’entrée soit le plus représentatif de l’image et des activités de l’entreprise. Il doit être à la fois accueillant et professionnel. Mobilier, couleurs, éclairages, décoration… rien ne doit être laissé au hasard. L’aménagement d’un accueil public est soumis à des impératifs d’ordre technique, fonctionnel et organisationnel.

 

Les incontournables de l’aménagement d’un accueil

Voici les priorités dont tenir compte lorsqu’on souhaite aménager un espace d’accueil.

L’accueil doit être visible dès qu’on entre dans l’entreprise

Parce que c’est la première chose que l’on cherche quand on arrive au sein d’une société, l’accueil se doit d’être aménagé le plus proche possible de l’entrée. Le but est bien sûr que le visiteur trouve tout de suite le bon interlocuteur sans avoir à chercher. 

L’accueil doit posséder un espace d’attente

Un coin attente est incontournable dans l’aménagement d’un accueil public, afin de faire patienter les visiteurs qui ont des rendez-vous avec des salariés. Dans cet espace, on optera alors pour quelques fauteuils et/ou canapés, une table basse sur laquelle poser des plaquettes commerciales de l’entreprise par exemple et de grands éclairages pour habiller le tout.

L’accueil doit faciliter la mobilité

Il faut qu’un espace d’accueil soit suffisamment spacieux pour permettre l’évolution non seulement du personnel, mais aussi de toute personne entrant ou sortant de l’entreprise au quotidien. L’aménagement de la banque d’accueil doit être aéré car le personnel de réception est souvent amené à se déplacer.

 

L’espace d’accueil, un poste de travail à part entière

L’entrée d’une entreprise doit être pensée comme un véritable poste de travail puisqu’au moins une personne y exerce ses fonctions tous les jours. Par conséquent, on s’attachera à en faire un lieu adapté au travail.

Pour déterminer l’ergonomie de la banque d’accueil, on prend en compte la nature des activités réalisées et les besoins du personnel y travaillant. Le mobilier de bureau, les espaces de rangement ou encore les cloisons de standard sont des éléments essentiels de cette banque d’accueil. Ils seront donc choisis selon les fonctions occupées, telles que le secrétariat ou encore le standard téléphonique, mais aussi bien sûr en accord avec le style de l’entreprise.

Par ailleurs, la configuration de l’espace d’accueil doit faire en sorte à ce que l’hôte ou l’hôtesse de réception puisse travailler et téléphoner sans déranger les personnes qui patientent et réciproquement. 

 

L’aménagement d’un espace d’accueil d’entreprise, c’est tout un programme ! N’hésitez pas à contacter Hervé Goigoux, La Maison Des Travaux Saint-Avertin afin de vous accompagner dans l’aménagement de vos bureaux.

S’INSCRIRE À LA NEWSLETTER